Müügitingimused ja privaatsus

Kehtivad alates 23.09.2026

1. Müüja andmed

Müüja on OÜ Simmu-Mardi, registrikood 14913365, kes tegutseb Simmu-Mardi talu nime all.

• Aadress: Simmu-Mardi talu, Mäla küla, Muhu vald, 94750 Saare maakond
• E-post: simmumardi@gmail.com
• Telefon: +372 5373 2970
• Käibemaksukohustuslase number: EE102304219

2. Üldsätted

2.1. Need tingimused kehtivad veebilehel www.simmumardi.ee tellimisvormi kaudu esitatud tellimustele.

2.2. Ostja on isik, kes esitab tellimuse. Tarbija on füüsilisest isikust ostja, kes ostab kaupa eesmärgil, mis ei ole seotud tema majandus- ega kutsetegevusega. Tarbijal on lisaks nendele tingimustele kõik seadusest tulenevad õigused.

2.3. Tellimusele kohalduvad tingimused, mis on veebilehel avaldatud tellimuse esitamise ajal.

3. Kaup ja hind

3.1. Müüme sertifitseeritud mahemett 700 g klaaspurgis (mahepõllumajanduse kontrolliasutuse kood EE-ÖKO-003). Mee kirjeldus on toodud veebilehe avalehel ning parim enne kuupäev on märgitud purgi etiketil.

3.2. Ühe purgi hind on 7,50 € ja see sisaldab käibemaksu.

3.3. Pakiautomaati saatmise korral lisandub kauba hinnale saatmistasu (vt punkt 6). Saatmistasu on märgitud arvel.

3.4. Mee kogus on piiratud. Kui kaupa ei ole piisavalt, teatame sellest e-posti teel enne arve saatmist.

4. Tellimine ja lepingu sõlmimine

4.1. Tellimiseks valige veebilehe vormil „Tellida mett“, sisestage purkide arv, valige kättesaamise viis (talust või pakiautomaati), sisestage oma nimi ja e-posti aadress ning pakiautomaati saatmise korral pakiautomaat ja telefoninumber. Tellimuse esitamisega kinnitab ostja, et on nende tingimustega tutvunud ja nõustub nendega.

4.2. Vormi kaudu saadetud tellimus on ostja pakkumus. Leping on sõlmitud, kui müüja saadab ostjale e-posti teel arve, mis on ühtlasi tellimuse kinnitus.

4.3. Müüjal on õigus tellimusest keelduda, näiteks kui kaup on otsas. Sellest teavitame ostjat e-posti teel.

4.4. Kui soovite arvet ettevõtte nimele, lisage lisainfosse ettevõtte nimi ja registrikood.

5. Maksmine

5.1. Tasumine toimub pangaülekandega arve alusel. Arvel on märgitud summa, pangakonto number, viitenumber ja maksetähtaeg, milleks on 3 päeva arve saatmisest.

5.2. Kui arve ei ole maksetähtajaks tasutud, võib müüja tellimuse tühistada.

6. Kättesaamine ja kättetoimetamine

6.1. Kaubale saab järele tulla talusse aadressil Mäla küla, Muhu vald, eelnevalt kokkulepitud ajal. Kohapealt kättesaamine on tasuta.

6.2. Kauba saab tellida ka pakiautomaati üle Eesti. Saatmistasu sõltub tellimuse suurusest ja see märgitakse arvele. Kui saatmistasu Teile ei sobi, andke sellest teada enne arve tasumist ja tühistame tellimuse tasuta. Pakiautomaadi teavitus saadetakse ostja telefonile.

6.3. Kaup antakse üle või saadetakse teele 3 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

6.4. Kauba juhusliku hävimise või kahjustumise risk läheb tarbijale üle siis, kui kaup on antud üle tarbijale või tema nimetatud isikule.

7. Taganemisõigus

7.1. Tarbijal on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, ilma põhjust avaldamata. Tagastada saab ainult avamata meepurke.

7.2. Taganemisõigus ei kehti meepurgi suhtes, mis on pärast kauba üleandmist avatud. Mesi on toiduaine, mis ei ole pärast pakendi avamist tervisekaitse ja hügieeni tõttu tagastamiseks sobiv.

7.3. Taganemiseks vajutage enne tähtaja lõppu nuppu „Taganen lepingust“ ja kinnitage taganemine või saatke selgesõnaline avaldus e-posti aadressile simmumardi@gmail.com. Võite kasutada ka taganemisavalduse näidisvormi, kuid see ei ole kohustuslik. Saadame avalduse kättesaamise kohta kinnituse e-postiga.

7.4. Tarbija tagastab kauba viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisavalduse saatmisest. Kauba tagastamise otsesed kulud kannab tarbija. Talust kättesaadud kauba võib tuua tagasi talusse eelnevalt kokkulepitud ajal.

7.5. Müüja tagastab tarbijale kõik tema tehtud maksed, sealhulgas tavapärase kättetoimetamise tasu, viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisavalduse saamisest. Müüja võib raha tagastamisega oodata, kuni on kauba tagasi saanud või tarbija on esitanud tõendi kauba tagasi saatmise kohta.

7.6. Tarbija vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, mis tuleneb kauba kasutamisest muul viisil, kui on vajalik kauba olemuse ja omaduste tuvastamiseks.

7.7. Ettevõtjast ostjal seadusest tulenevat taganemisõigust ei ole.

8. Kauba puudused ja pretensioonid

8.1. Müüja vastutab kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis ilmneb kahe aasta jooksul kauba üleandmisest.

8.2. Palume kauba kättesaamisel kontrollida, et purgid on terved. Kui avastate puuduse (nt purk on katki või kaup ei vasta kirjeldusele), teatage sellest e-posti teel võimalikult kiiresti, kuid hiljemalt kahe kuu jooksul puuduse avastamisest. Võimalusel lisage foto.

8.3. Vastame pretensioonile 15 päeva jooksul. Põhjendatud pretensiooni korral asendame kauba või tagastame selle eest makstud raha.

9. Vaidluste lahendamine

9.1. Püüame kõik erimeelsused lahendada läbirääkimiste teel. Kirjutage meile aadressil simmumardi@gmail.com.

9.2. Kui kokkuleppele ei jõuta, võib tarbija pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole (www.ttja.ee). Komisjoni poole pöördumine on tarbijale tasuta.

9.3. Lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.

10. Isikuandmete töötlemine

10.1. Isikuandmete vastutav töötleja on müüja (vt punkt 1).

10.2. Töötleme andmeid, mille esitate vormi või e-posti kaudu: nimi, e-posti aadress, sõnumi sisu ja tellimuse andmed ning vajaduse korral valitud pakiautomaat, telefoninumber ja arvel olevad andmed.

10.3. Andmeid kasutame ainult:

• küsimusele vastamiseks (Teie soovil ja meie õigustatud huvi alusel);
• tellimuse täitmiseks ja arve koostamiseks (lepingu täitmiseks);
• raamatupidamisdokumentide säilitamiseks (seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks).

10.4. Andmete töötlemisel kasutame järgmisi teenuseid: vormi andmed edastab e-postile teenus Web3Forms, kirjavahetust hoitakse teenuses Gmail (Google). Pakiautomaati saatmisel edastame vedajale ostja nime ja telefoninumbri. Mõned neist teenustest võivad andmeid töödelda väljaspool Euroopa Liitu; sel juhul kasutavad nad Euroopa Komisjoni heakskiidetud kaitsemeetmeid.

10.5. Kirjavahetust säilitame kuni 2 aastat. Arveid ja muid raamatupidamisdokumente säilitame 7 aastat, nagu nõuab raamatupidamise seadus.

10.6. Teil on õigus tutvuda oma andmetega, neid parandada, nõuda nende kustutamist (kui meil ei ole kohustust neid säilitada), piirata nende töötlemist ja esitada töötlemise vastu vastuväide. Selleks kirjutage simmumardi@gmail.com. Kaebuse võite esitada Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee).

10.7. Veebileht ei kasuta küpsiseid ega külastusstatistika tööriistu.

Lepingust taganemine

Kui soovite 14 päeva jooksul lepingust taganeda, vajutage allolevat nuppu, täitke andmed ja kinnitage taganemine. Saadame avalduse kättesaamise kohta kinnituse e-postiga.